満足価格!着物買取【バイセル】

 

​お問い合せ月間20,000件以上、いま一番勢いのある全国対応の大手買取業者「バイセル」さんに出張査定を依頼した時の様子をご紹介します。

 

バイセル 出張買取の様子をご紹介

持ち込み、オークション、フリマなど、これまでいろいろな方法で着物を売却した経験がありますが、バイセルさんにお世話になったのは初めて。
とにかくスピードがウリなので、どれほどのスピード感を味わえるのかも楽しみでした。

 

■申し込み~日程調整

わたしの場合、インターネットから買取り申し込みをクリックすると、30分以内に確認の連絡がありました。

オペレーターの方の対応はとにかく感じが良く、いろいろ質問するわたしにひとつずつていねいに答えてくださいました。

電話の内容は、次のことの確認です。
・本人確認
・着物の数(わかる範囲でOK)
・着物の種類(わかる範囲でOK)
・出張買取の意思の確認
・出張先の住所確認
・日程調整
・当日の流れ
・当日用意が必要なものの案内(売却には身分証明証が必要)

■前日

申し込み時に登録した電話へ、ショートメッセージで出張買取のリマインドがありました。
うっかり屋のわたし、日にちは覚えていても、時間をあいまいに記憶しがちなので助かりました。

キャンセルや日程変更依頼の方法も記載があるので安心ですよ。

■当日(訪問前)

到着10分ほど前、爽やかな男性の声で「これから到着する」旨の着信。

声や話し方で訪問される方の雰囲気が分かりますし、いきなりインターフォンを押されるより、安心しますね。

■当日(訪問時)

我が家はマンションなのですが、エントランスモニターにキチンと顔と身分証がはっきり映し、玄関先で再度、身分証を見せていただきながら自己紹介をいただきました。

お部屋に通すと、会社の説明、買取後の販路紹介、着物以外の取扱商品の紹介。

いまでは、着物は外国人に人気で、状態のよいものは彼らのレンタル用になることが多く、他はリメイク素材として扱われるそうです。

また、出張買取では、この取扱商品の説明は必須とのことです。

■査定

さっそく着物を見ていただきました。
わたしが用意していたのは、正絹小紋10枚、羽織3枚、絞りの浴衣1枚、帯6枚。
あと、興味本位で自分の成人式の振り袖(笑

今回、訪問着や留袖は事前に知人に譲ってしまって査定時にありませんでしたが、高値が付きやすいのは、①作家もの、②訪問着、③友禅 だそうです。
大島、結城などの紬も需要があります。
いずれも、丈の長いものが高値のポイントです。

ポリエステル素材やウールの着物は買取ができないと聞いていたので、準備しませんでしたが、念のため確認すると、やはり不可とのことでした。
また、羽織も需要がないようで査定からは外してもらいました。
基本的には浴衣も不可ですが、絞りの浴衣に限っては査定してもらった方がよいです。

さて、査定開始です。
査定は持参の大判風呂敷を広げ、一枚一枚の採寸と写真撮影をします。

意外だったのは採寸が丈のみだったこと。
聞いてみると、大きいサイズに需要があるので着丈の長さが大事。
着丈が長いものは、だいたい裄丈も長さがあるので、採寸は着丈だけで十分とのことでした。

この情報は即時本部に送信されて、柄などの需要や販路を確認して値段が決定されます。

最終的に提示された価格は、小紋の着物7枚+帯6枚で1000円。
(用意した小紋の着物10枚のうち3枚は、途中で売るのが惜しくなってやめました(笑)

値段だけみると大したことないようですが、もう誰も着ることのない普段着の着物と、シミが多くて締めることのできない帯。
査定してもらわなかったら、ひっそりと処分されてるだけの着物たち。
特に帯は、値段が付いたことにビックリです。

最後は、「値段に納得できたら」という売却意思の最終確認があり、サイン。
そして、査定員さんとの間での売却意思疎通が間違いないか、本部の方と電話を代わっての再度確認と、本当に念入りです。

ここまで小1時間でした。

■アフターフォロー

査定員さんが帰られた後、30分ほどで本部から電話をいただきました。

内容は、査定員さんの態度に不備がなかったか、あるべき説明がされていたか、など。
全く問題なかったので「とても丁寧でした」と答えると、「どのあたりが丁寧でしたか?」とさらに突っ込んで質問。

「こちらの質問に、ひとつひとつ丁寧に答えていただき、終始爽やかでした」と答えました(笑

質問の最後には、何か疑問点などあったらいつでも連絡をくださいとありました。
こういうのって、「お気軽に」と言われてもなかなか連絡しにくいものですが、バイセルさんは、本当に気軽に連絡できる雰囲気です。

まとめ

バイセルさんの査定を終えた感想です。

①スピード感
 楽しみにしていたスピード感を味わえました。すべての対応が迅速で、申し込みから査定終了まであっという間。
 「片づけたい!」と思い立ってすぐに棚にスペースができて大満足でした。

②丁寧な対応
 どのスタッフも対応がとても丁寧!
 たいした着物がなかったので、逆に恐縮しちゃうくらいでした(笑

③安心感
 「〇〇のために必要です」などバイセルからの質問の意図を教えてくださったり、
 声のトーン、話し方、スピード、すべてこちらから質問しやすい雰囲気があり、
 訪問査定員さんの圧迫感のない雰囲気など、少しも抵抗なく、安心して査定していただけました。

 査定依頼は主婦が多いでしょうから、自宅に上がることになる査定員さんには、特に相当な教育をされているんだろうなというのが分かりました。
 

バイセルは、

●価格満足度が高い出張買取
●顧客満足度が高い出張買取
●安心して利用できる出張買取サービス

着物買取が初めてで、漠然と迷っている方がいらっしゃったら、ぜひ安心対応の満足価格!着物買取【バイセル】さんに相談してみてください。
買取不成立でも費用は一切かかりませんよ!

 

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初めまして、つかさです。
着付け師、着付け教室講師、着物販売など、お着物関連の仕事を15年ほどしています。
この頃相談されることの多いのが、購入以外に処分方法についてです。
みなさん、お着物の処分方法に困っていらっしゃるようです。